Was interessiert den Kunden?

Obwohl wir wichtig sind, sollten wir uns nicht zu wichtig nehmen. Die Kunden interessieren sich weniger für unsere vielen Vorteile, die wir bieten können. Viel wichtiger ist der Nutzen, den wir mit unserem Angebot stiften.

Berufung Verkauf

Verkaufen ist nicht nur ein Job, den man so erledigt.
Verkaufen ist eine Berufung.

Was kauft der Kunde?

Beim Verkaufen steht nicht das Produkt im Vordergrund,
sondern die Bedürfnisse des Kunden.

Einzigartigkeit schlägt Durchschnitt

Wer mit seinem Angebot punkten will, der muss zuerst einmal herausfinden, was ihn einzigartig macht. Man nennt das auch die USP (Unique Selling Proposition). An ihr hängt man den gesamten Verkaufsprozess auf.

Was passiert beim Kaufen & Verkaufen?

Der Kunde befriedigt seinen Bedarf an Mangelausgleich und das Unternehmen befriedigt seinen Bedarf an Geld. Beide bieten Gleichwertiges an, zum gegenseitigen Nutzen.

Verkaufsethos

Verkaufen heißt:

... dem Kunden zu helfen, das zu
bekommen, was er braucht und ihm
dabei ein gutes Gefühl zu vermitteln.

Und zwar vor, während und nach
dem Kauf

Kaufen wird der Kunde sowieso!

Und wenn nicht bei Ihnen, dann woanders. Hier bekommen Sie Tipps, die Ihnen verraten, wie Sie es schaffen, dass der Kunde bei Ihnen kauft.